स्कूल फीस से लेकर वृद्धा पेंशन तक के आवेदन
जन शिकायत निवारण दिवस में विभिन्न प्रकार की समस्याओं से संबंधित आवेदन प्राप्त हुए। इनमें स्कूल फीस माफी, वृद्धा पेंशन और आवास से जुड़े मामले प्रमुख रहे। लोगों ने अपनी आर्थिक एवं सामाजिक समस्याओं को प्रशासन के सामने रखते हुए समाधान की मांग की। उपायुक्त ने संबंधित अधिकारियों को प्राप्त आवेदनों का नियमानुसार परीक्षण कर आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित करने का निर्देश दिया।
ग्राम प्रधान को हटाने और आर्म्स लाइसेंस की शिकायत
बोड़ाम प्रखंड के कदमजोड़ा गांव के ग्राम प्रधान को हटाने की मांग से संबंधित आवेदन भी उपायुक्त के समक्ष प्रस्तुत किया गया। इसके अलावा आर्म्स लाइसेंस से जुड़ा मामला भी जन शिकायत निवारण दिवस में रखा गया। प्रशासन की ओर से सभी आवेदनों को संबंधित विभाग और अधिकारियों के पास भेजकर नियमानुसार जांच एवं कार्रवाई करने का निर्देश दिया गया।
जमीन विवाद और मुसाबानी प्रदूषण का मामला उठा
जन शिकायत निवारण दिवस में जमीन विवाद से संबंधित शिकायतें भी सामने आईं। वहीं मुसाबानी क्षेत्र में कारखाने से होने वाले प्रदूषण को लेकर भी नागरिकों ने प्रशासन के समक्ष अपनी समस्या रखी। स्थानीय लोगों ने प्रदूषण की समस्या के समाधान और आवश्यक कार्रवाई की मांग की। उपायुक्त ने संबंधित अधिकारियों को शिकायतों की जांच कर नियमानुसार उचित कदम उठाने का निर्देश दिया।
शिकायतों का संवेदनशीलता से समाधान प्रशासन की प्राथमिकता
उपायुक्त राजीव रंजन ने संबंधित पदाधिकारियों को निर्देश दिया कि जन शिकायतों का संवेदनशीलता के साथ निराकरण किया जाए। उन्होंने कहा कि नागरिकों की समस्याओं का समयबद्ध और नियमानुसार समाधान जिला प्रशासन की प्राथमिकता है। अधिकारियों को प्राप्त आवेदनों की जांच कर यथोचित कार्रवाई करने तथा शिकायतकर्ताओं को कार्रवाई की जानकारी उपलब्ध कराने का निर्देश दिया गया। जन शिकायत निवारण दिवस के माध्यम से आम नागरिकों को अपनी समस्याएं सीधे जिला प्रशासन के समक्ष रखने का अवसर मिला।
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