Jamshedpur News: पूर्वी सिंहभूम जिला मुख्यालय जमशेदपुर में उपायुक्त श्री कर्ण सत्यार्थी की अध्यक्षता में घरेलू एलपीजी गैस एजेंसियों के साथ एक महत्वपूर्ण समीक्षा बैठक आयोजित की गई। बैठक का मुख्य उद्देश्य जिले में गैस आपूर्ति व्यवस्था को सुचारू, पारदर्शी और उपभोक्ता हितों के अनुरूप बनाए रखना था। इस दौरान गैस सिलेंडर की उपलब्धता, वितरण प्रणाली और समय पर आपूर्ति जैसे महत्वपूर्ण बिंदुओं पर विस्तार से चर्चा की गई। उपायुक्त ने स्पष्ट किया कि प्रशासन गैस आपूर्ति से जुड़े हर पहलू पर नजर बनाए हुए है और किसी भी प्रकार की लापरवाही को गंभीरता से लिया जाएगा।

पारदर्शिता और निर्धारित मानकों का पालन करें 

बैठक में उपायुक्त ने सभी गैस एजेंसी संचालकों को निर्देश दिया कि वे निर्धारित मानकों और सरकारी दिशा-निर्देशों के अनुरूप कार्य करें। उपभोक्ताओं को समय पर गैस सिलेंडर उपलब्ध कराना उनकी प्राथमिक जिम्मेदारी है। उन्होंने कहा कि वितरण प्रक्रिया में पारदर्शिता बनाए रखना बेहद जरूरी है ताकि आम जनता को किसी भी प्रकार की असुविधा का सामना न करना पड़े। साथ ही एजेंसियों को यह भी निर्देश दिया गया कि वे उपभोक्ताओं के साथ शिष्ट व्यवहार करें और उनकी समस्याओं का त्वरित समाधान सुनिश्चित करें।

कालाबाजारी और अफवाहों पर सख्त रुख

उपायुक्त ने बैठक में यह भी स्पष्ट किया कि गैस की कृत्रिम किल्लत उत्पन्न करना या कालाबाजारी जैसी गतिविधियों को किसी भी सूरत में बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। उन्होंने कहा कि बाजार में गैस की कमी को लेकर फैल रही अफवाहों पर नियंत्रण रखना भी एजेंसियों की जिम्मेदारी है। यदि कोई एजेंसी जानबूझकर गैस की कमी पैदा करती है या अधिक कीमत वसूलती है, तो उसके खिलाफ सख्त प्रशासनिक और विधिक कार्रवाई की जाएगी।

शिकायत निवारण प्रणाली को सक्रिय करने का निर्देश

उपभोक्ताओं की समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए उपायुक्त ने सभी एजेंसियों को शिकायत निवारण प्रणाली को और अधिक प्रभावी बनाने का निर्देश दिया। हेल्पलाइन नंबरों का व्यापक प्रचार-प्रसार करने और उन्हें सार्वजनिक रूप से उपलब्ध कराने पर जोर दिया गया। उपभोक्ताओं से अपील की गई कि वे किसी भी प्रकार की अनियमितता या परेशानी होने पर तुरंत संबंधित विभाग को सूचित करें। इससे न केवल समस्याओं का शीघ्र समाधान होगा बल्कि व्यवस्था में पारदर्शिता भी बनी रहेगी।

एलपीजी कंपनियों के हेल्पलाइन नंबर जारी

बैठक के अंत में उपायुक्त ने स्पष्ट चेतावनी दी कि यदि किसी एजेंसी द्वारा कृत्रिम अभाव उत्पन्न करने, निर्धारित मूल्य से अधिक राशि वसूलने या वितरण में अनियमितता पाई जाती है, तो उसके खिलाफ कड़ी कार्रवाई की जाएगी। साथ ही आम नागरिकों की सुविधा के लिए एलपीजी कंपनियों के हेल्पलाइन नंबर भी जारी किए गए हैं। हिन्दुस्तान पेट्रोलियम और इंडियन ऑयल के लिए 1800-2333-555 तथा भारत पेट्रोलियम के लिए 1800-22-4344 नंबर पर शिकायत दर्ज कराई जा सकती है। बैठक में जिला आपूर्ति पदाधिकारी  मोजाहिद अंसारी, एडीएम (एसओआर) राहुल जी आनंद सहित कई गैस एजेंसी संचालक उपस्थित रहे।